Câu hỏi thường gặp

Lựa chọn sản phẩm, báo giá, hậu mãi và hỗ trợ kỹ thuật thường gặp

Thông tin sản phẩm377

Trong cùng diện tích cắt và lưu lượng gió, đường cắt tròn có độ ẩm viền nhỏ hơn, phân phối luồng khí đều hơn, và độ cản trên quãng đường thường thấp hơn ống chữ nhật; ống chữ nhật, đặc biệt là các góc của ống chữ nhật rộng, có vùng tốc độ thấp, độ cản hơi cao hơn, và càng lớn tỷ lệ dài/rộng càng rõ rệt. Nhưng chỉ cần kiểm soát hợp lý tốc độ dòng chảy trong ống, giữ bề mặt trong suốt mối hàn mịn, giảm số cút và thay đổi đột ngột diện tích, độ cản của ống vuông hoàn toàn nằm trong giới hạn chấp nhận được. Giá trị của ống vuông nằm ở khả năng thích ứng không gian tốt, có thể phù hợp với sàn dầm và bố trí trần thấp, nên so sánh tổng thể nhu cầu bố trí, độ cản và năng lượng tiêu thụ của quạt khi chọn loại, chứ không chỉ so sánh hệ số cản. Ưu tiên ống tròn cho đường ống chính dài, áp suất âm cao; dùng ống vuông cho đoạn ống trong nhà rộng, dọc sàn dầm. Khi cần thiết, có thể bù đắp độ cản bằng cách tăng diện tích cắt chữ nhật một cách hợp lý và giảm tốc độ gió, để cả hai loại ống đều ở mức tiêu thụ năng lượng hợp lý.
van lá và thân van bằng nhựa PP, không bị gỉ sét, nhưng nếu các bộ phận như thanh điều khiển, chốt và buồng trục sử dụng vật liệu kim loại thông thường, dưới tác động lâu dài của khí axit, bazơ có thể bị gỉ sét, nở và kẹt. Cần yêu cầu các bộ phận chuyển động này sử dụng thép không gỉ, nhựa kỹ thuật hoặc làm lớp phủ chống hôi. Chọn buồng trục bằng vật liệu tự trơn, chống ăn mòn, giảm bề mặt kim loại trần. Trong quá trình vận hành nếu phát hiện van lá không đồng bộ hoặc quay khó khăn, cần dừng máy kiểm tra chốt có bị gỉ sét, tinh thể hay không, thanh liên kết có bị biến dạng không, tiến hành làm sạch, bôi trơn hoặc thay thế kịp thời. Khu vực kết nối giữa cơ cấu chấp hành và trục van cũng cần xử lý chống hôi, các chi tiết kết nối nên sử dụng thép không gỉ. Thường xuyên kiểm tra kết hợp với lối vào sửa chữa sàn nhà, tập trung nghe có tiếng động lạ, xem vị trí van có chính xác không, phát hiện kẹt sớm xử lý, tránh cơ cấu chấp hành quá tải kéo dài.
Cơ chế điện chuyển đổi nếu được lắp vỏ van thông thường, vẫn còn khoảng trống rò rỉ khí khi đóng hoàn toàn, có thể dùng cho tách biệt thông thường, yêu cầu kín khí thì nên chọn cơ chế điện kín van có viền vỏ van được trang bị sợi làm kín mềm, cơ cấu có mô-men xoắn đóng đủ lớn. Khi rò rỉ khí tăng, kiểm tra sợi làm kín có bị lão hóa không, vỏ van có đóng đúng vị trí không (hạn vị và quãng đường di chuyển của cơ cấu có đúng không), trong cơ thể van có vật lạ không, kết nối cơ cấu với trục van có bị lỏng trượt không. Trong các trường hợp cần tách biệt không rò rỉ khí, nên chọn cơ chế điện kín van thay vì cơ chế điện điều chỉnh thông thường.

Nếu vùng mở rộng bị luồng khí tách rời, tạo thành khu vực xoáy lượn tốc độ thấp, bụi dễ bị tích tụ tại vị trí thay đổi đường kính; nếu lựa chọn sai hướng đối với đường kính lệch tâm theo phương ngang, phần dưới sẽ hình thành hốc tích chất lỏng và bụi. Khi xử lý khí chứa bụi và chất lỏng, ống ngang nên sử dụng đầu nối lệch tâm dạng đuôi cá có đáy ống thẳng, duy trì độ dốc liên tục ở đáy, và lắp đặt cổng xả chất lỏng hoặc cổng làm sạch bụi ở điểm thấp để thuận tiện cho việc làm sạch định kỳ. Kiểm soát góc thay đổi đường kính và duy trì tốc độ vận chuyển đủ trong ống cũng có thể giảm thiểu sự tích tụ bụi và giọt chất lỏng. Bên trong ống bằng nhựa nhẵn, độ bám dính của vật rắn thấp hơn kim loại, nhưng vẫn cần kiểm tra tại các vị trí thay đổi đường kính khi bảo trì để xác định có tích chất bẩn hay không. Phát hiện tích chất lỏng và bụi cần làm sạch kịp thời, đồng thời kiểm tra lại hướng lệch tâm và tốc độ gió có hợp lý không, loại bỏ các góc chết tích tụ trong bố trí để tránh chất tích ăn mòn vật liệu hoặc sinh vi khuẩn.

Trước khi hàn lại, cần xả hết chất lỏng trong thiết bị, làm khô hoàn toàn khu vực rò rỉ, dùng dao hoặc giấy nhám làm sạch bẩn, tinh thể và lớp oxy trên bề mặt mối hàn, phơi bày vật liệu gốc mới, sau đó khoét rãnh V nông dọc theo khe rò rỉ để dễ dàng cho tấm hàn tan chảy. Tiếp theo, dùng tấm hàn cùng chất liệu và cùng màu sắc để hàn lại nhiệt, trước tiên hàn một đường mảnh dọc theo khe để băng kín điểm rò rỉ, sau đó thêm lớp hàn rộng hơn, cao hơn trên bề mặt để tăng cường, đảm bảo hàn chảy hoàn toàn. Sau khi hàn lại, cần đổ nước hoặc bơm khí giữ áp lực để kiểm tra, chú ý quan sát điểm rò rỉ ban đầu và mối hàn mới, xác nhận không còn rò rỉ mới trước khi đưa vào sử dụng. Hàn trực tiếp trong trạng thái ẩm sẽ tạo thành lỗ khí và hàn không chắc, cần đảm bảo bề mặt khô ráo. Nếu cùng một khu vực rò rỉ lặp lại, cần kiểm tra xem có tồn tại căng thẳng cấu trúc hoặc mỏng đi tấm kim loại hay không, nếu cần thì dán tấm tăng cường.

Cửa điện chuyển đổi chỉ có hai vị trí ổn định là mở hoàn toàn và đóng hoàn toàn, không thể dừng ở mức mở trung gian lâu dài. Sử dụng cách điều chỉnh điểm động một cách cưỡng bức lặp đi lặp lại sẽ gây ra hoạt động thường xuyên của động cơ, định vị không chính xác, nóng chảy nghiêm trọng, dễ hỏng động cơ hoặc hư hỏng giới hạn, không phù hợp với điều chỉnh liên tục. Trong các trường hợp cần điều khiển tự động kích thước luồng không khí dựa trên tín hiệu cảm biến, nên chọn cửa gió điều chỉnh dạng số tương tự, bộ thực thi có thể dừng ổn định ở bất kỳ góc nào theo tín hiệu điều khiển và phản hồi vị trí cửa thực tế cho hệ thống để thực hiện điều chỉnh vòng lặp. Cửa chuyển đổi giải quyết vấn đề kết nối và cắt tách, cửa điều chỉnh giải quyết vấn đề kích thước luồng không khí, hai loại có cấu trúc và cách điều khiển khác nhau, không thể sử dụng lẫn nhau. Nếu hệ thống vừa cần điều chỉnh liên tục vừa cần cắt tách chặt chẽ, có thể nối tuần tự cửa điều chỉnh dạng số và cửa điện kín, phân chia chức năng điều chỉnh và cắt tách.

Thiết bị nối chỉ là phụ kiện nối, không chịu trọng lượng đường ống, cần thiết lập hệ thống đỡ và treo độc lập theo trọng lượng, đường kính và khoảng cách của đường ống, không cho đường hàn chịu trọng lượng lâu dài. Vị trí thiết bị nối nên gần với hệ thống đỡ bố trí, tránh đặt đường hàn ngay giữa hai hệ thống đỡ có độ cong vênh lớn nhất, ngăn chặn đường hàn chịu lực kéo kéo dài. Đối với đường ống thẳng, dưới vị trí thiết bị nối nên bố trí hệ thống đỡ cố định chịu trọng lượng đoạn ống trên. Khoảng cách hệ thống đỡ đường ống nằm ngang được xác định theo đường kính và độ dày thành, đường ống lớn đường kính cần tăng mật độ bố trí. Bố trí hợp lý hệ thống đỡ có thể giảm lực uốn và rung động tại vị trí nối, kéo dài tuổi thọ đường hàn. Khi lắp đặt, cần cố định hệ thống đỡ trước khi hàn nối, tránh hàn khi đường ống rỗng gây lệch và lực phụ gia.

Sắc vàng và đen của tấm kim loại là biểu hiện của quá nhiệt cháy carbon, cho thấy nhiệt độ thiết lập của máy hàn quá cao, hoặc thời gian máy hàn dừng ở cùng một vị trí quá lâu, hoặc tốc độ di chuyển máy hàn quá chậm. Carbon hóa quá nhiệt của polypropylene sẽ phân hủy cháy carbon, phần bị cháy sẽ trở nên giòn, độ bền giảm và đường hàn nhiều lỗ, không thể sửa chữa bằng hàn bổ, phải loại bỏ hoàn toàn lớp carbon hóa rồi hàn lại. Nên hạ nhiệt độ thiết lập, giữ máy hàn và điện cực di chuyển đều tốc độ dọc đường hàn để nhiệt lượng phân bổ đều, tránh làm nóng quá lâu ở một khu vực. Hàn tấm dày nên áp dụng phương pháp hàn nhiều lớp nhiều đường, kiểm soát nhiệt độ giữa các lớp thay vì hàn một lần với nhiệt độ cao kéo dài. Môi trường nhiệt độ thấp hoặc tấm dày có thể làm nóng trước một cách hợp lý, nhưng nhiệt độ làm nóng trước cũng phải đều, không được làm nóng quá một điểm.
Thân van bản thân thường không phân biệt trái/phải, nhưng hướng mở của van phốt nên theo hướng luồng khí hoặc tránh phía tích bụi để giảm bụi và tác động của luồng khí lên van phốt; tay quay và đồng hồ cần hướng vào kênh vận hành để dễ quan sát mức mở và thao tác quay. Trục van nên lắp đặt ngang để trọng lượng van phốt phân bổ đều, tránh lệch trọng lượng gây thay đổi mức mở tự động. Khi lắp đặt, hai đầu thân van phải đồng trục với đường ống gió, không được ép ép trực tiếp làm biến dạng thân van, kết nối vít cần siết đều theo đường chéo, khi hàn kết nối nối ren không được làm cháy van phốt và bộ phận kín. Vị trí van cần để không gian cho vận hành và bảo trì, khu vực quay tay quay không bị ống và giá đỡ cản trở. Sau lắp đặt, cần khởi động và đóng hoàn toàn bằng tay vài lần, xác nhận quay trơn tru và chỉ số mức mở chính xác trước khi đưa vào điều chỉnh.
Số lượng cửa sổ phụ thuộc vào chiều cao của tháp và các tầng bên trong, nguyên tắc là đảm bảo mỗi đoạn quy trình chính đều nằm trong tầm nhìn. Thông lệ thường là mỗi tầng phun sương được thiết lập một cửa sổ để quan sát sự phun khói của vòi và lớp màng chất lỏng; ở đoạn lấp vật liệu, cần thiết lập các điểm quan sát ở giữa và trên/xuống mỗi tầng để kiểm tra sự tắc nghẽn, chảy lệch và mặt nước; ở đoạn loại bỏ sương, cần một cửa sổ để quan sát tình trạng mang nước ở cổng ra; ở thùng chứa hoặc đoạn tuần hoàn chất lỏng, có thể thiết lập khi cần thiết để quan sát mức nước và chất lượng nước. Các tháp nhỏ và vừa thường chỉ cần một số ít cửa sổ là đủ cho việc kiểm tra, trong khi các tháp cao cần tăng thêm theo từng tầng một cách hợp lý. Cửa sổ quá nhiều sẽ làm tăng lỗ thủng trên thân tháp và các điểm tiềm ẩn thoát khí, làm suy yếu độ bền của thân tháp, nên bố trí hợp lý dựa trên nhu cầu quan sát, tránh dư thừa. Khi xác định vị trí, cần xem xét kết hợp với lối đi kiểm tra và chiều cao đứng của người vận hành để đảm bảo cửa sổ thực sự thuận tiện cho việc quan sát.
Khó mở nhiều do sai hướng lắp đặt, trục vít kẹt, van bị vật lạ kẹt hoặc kết tinh ở vị trí khung; khó đóng kín do có vật cản giữa van và khung, vòng kín hỏng, trục vít không ở vị trí ngang, van bị biến dạng hoặc trục quay bị gỉ sét. Khi xử lý, dừng máy mở cửa sửa chữa, làm sạch vật cản và kết tinh, kiểm tra độ ngang và tính linh hoạt quay của trục vít, thay thế vòng kín già cỗi và bu lông hỏng. Đối với van một chiều chống ăn mòn của quạt, nên kiểm tra trạng thái van khi sửa chữa quạt định kỳ, làm sạch các vị trí bị bụi và kết tinh trước khi đưa vào sử dụng.

Đối với van kín đường kính lớn, lực ép chặt van phốt và vòng kín cần khá lớn. Nếu dùng tay quay trực tiếp sẽ rất mệt mỏi, thường dùng tay quay trục vít hoặc cơ cấu bánh răng đồng tâm ép chặt, giảm tốc độ tăng lực, một người có thể hoàn thành mở đóng và ép chặt. Nếu van đường kính lớn còn yêu cầu điều khiển từ xa hoặc hoạt động thường xuyên, nên chọn van kín điện, do cơ cấu chấp hành cung cấp mô-men đóng và thực hiện liên chặt. Khi chọn loại, cung cấp đường kính, áp khí và vị trí lắp đặt, nhà sản xuất sẽ cấu hình cơ cấu ép chặt và cách thức hoạt động tương ứng. Khi vận hành, ép nhẹ theo chiều quy định, sau khi đến vị trí thì khóa chặt, không dùng ống tăng lực bẻ tay quay bằng sức mạnh, tránh hư hỏng cơ cấu khóa chặt, gập trục van hoặc hư hỏng vòng kín. Kiểm tra hàng ngày tay quay, trục vít và bộ phận khóa chặt tình trạng mòn và bôi trơn, phát hiện kẹt thì xử lý kịp thời, đảm bảo có thể đóng đáng tin cậy trong tình huống khẩn cấp.

Chất liệu Raschig ring làm từ nhựa chịu axit, bazơ, không tan chảy, không có tuổi thọ thay thế cố định dưới điều kiện vận hành thông thường. Việc thay thế phụ thuộc vào tình trạng thực tế của chất lỏng. Khi chất lỏng bị vỡ, biến dạng nhiều, bị đông kết hoặc tắc nghẽn nghiêm trọng bởi bùn, diện tích bề mặt hiệu quả giảm, gây tăng áp lực tầng sục liên tục và giảm hiệu suất làm sạch, và không thể phục hồi sau khi rửa, cần thay thế theo từng phần hoặc toàn tầng. Tăng cường lọc chất lỏng tuần hoàn, kiểm soát bụi và chất đông kết đi vào tầng sục, rửa chất lỏng và bình chứa định kỳ đều có thể kéo dài tuổi thọ chất lỏng. Thường xuyên ghi lại xu hướng thay đổi áp lực tầng sục, độ đục của chất lỏng tuần hoàn và nồng độ xả để làm cơ sở đánh giá rửa và thay thế. Khi thay thế, bỏ chất lỏng cũ, kiểm tra lưới đỡ và vòi phun tưới, sau đó lắp chất lỏng mới theo tiêu chuẩn. Với các tầng sục có mức độ lão hóa và tắc nghẽn khác nhau, có thể thay thế trước các đoạn nghiêm trọng nhất để từng bước phục hồi hiệu suất tổng thể.

PP chịu axit, bazơ, không hút ẩm, không gỉ sét, tuổi thọ cao trong môi trường ăn mòn nội thất, hư hỏng chủ yếu do tác động ánh nắng mặt trời và nhiệt độ cao kéo dài. Trong nhà xưởng không bị ánh nắng trực tiếp, nhiệt độ bình thường, tốc độ hư hỏng chậm, bậc thang có thể sử dụng lâu dài; lắp đặt ngoài trời hoặc gần nguồn nhiệt cao làm vật liệu bị giòn dần, độ bền giảm, nên chọn vật liệu chống tia UV, xử lý che nắng và tránh nhiệt độ cao. Trong quá trình sử dụng, nếu bề mặt bậc thang nứt, sợi gia cường đứt, điểm chống trơn mòn mòn hoặc biến dạng rõ rệt, cần thay thế kịp thời. Chuẩn hóa tấm giúp tháo lắp, thay thế từng tấm rất thuận tiện, không cần tháo toàn bộ. Thiết lập quy trình kiểm tra định kỳ, tập trung kiểm tra khu vực tải trọng cao, góc chuyển và khu vực khung đỡ. Thay thế sớm khi phát hiện dấu hiệu hư hỏng, có thể tránh bậc thang bị hỏng khi người đi bộ, đảm bảo an toàn di chuyển.

Khi van hông mở hoàn toàn, luồng khí di chuyển với tốc độ cao qua biên viền van sẽ tạo ra động lực và xoáy cuộn mạnh. Nếu van thiếu độ cứng, khoảng cách giữa trục van quá lớn, sẽ gây ra rung động của van và tiếng ồn, lâu dài có thể dẫn đến hư hỏng mỏng và van. Giải pháp là van được trang bị thêm thanh gia cường hoặc cấu trúc đôi để tăng độ cứng, làm to trục van, sử dụng biên khớp để giảm khoảng cách khớp, và tránh làm van hoạt động lâu dài với độ mở nhỏ. Việc điều chỉnh hệ thống nên thay thế van điều tiết bằng điều chỉnh tốc độ biến tần của quạt, từ đó giảm đáng kể khoảng áp lực trước và sau van và rung động. Khi chọn loại, cung cấp áp lực khí và phạm vi điều chỉnh, nhà sản xuất sẽ tăng cường các bộ phận quay và van một cách có mục tiêu. Nếu van đã có rung động, có thể giảm khoảng áp lực trước và sau van, tăng độ mở, hoặc thay thế van có độ cứng cao hơn và trục van có biên khớp.

Không thể kết nối trực tiếp, vì hình dạng ren chữ nhật và ren tròn khác nhau, không thể khớp kín. Cửa gió chữ nhật chỉ có thể kết nối với ống gió chữ nhật và phụ kiện ống bằng ren vuông; khi cần kết nối với ống tròn, hãy thêm đầu chuyển đổi từ vuông sang tròn ở một đầu hoặc cả hai đầu của cửa gió, sau đó kết nối với ống tròn hoặc thiết bị ren tròn. Khi đặt hàng, cần xác định rõ cửa gió hai đầu là vuông hay tròn; nếu thực sự cần một đầu tròn và một đầu vuông, có thể tùy chỉnh cửa gió có đầu chuyển đổi từ vuông sang tròn, sản xuất thành một khối sẽ nhẵn hơn và ít thổi lọt khí hơn so với lắp ghép tại hiện trường. Sử dụng chuyển đổi đường kính hoặc nối mềm/hard giữa mặt cắt vuông và tròn tại hiện trường sẽ gây ra xáo trộn luồng khí, thổi lọt khí và thêm sức cản không cần thiết, không được khuyến nghị sử dụng. Khi bố trí, cần sắp xếp rõ thứ tự chuyển đổi giữa vuông và tròn, nối mềm và cửa gió, đồng thời đối chiếu tiêu chuẩn các đoạn ren, đảm bảo kết nối thành công một lần tại hiện trường.
Xác nhận xem cơ cấu có di chuyển đến vị trí đóng hoàn toàn hay không, giới hạn có đúng không, sau đó kiểm tra xem các lá vòi có đồng bộ không, có dây đai kín biên có bị rơi hoặc hỏng không, có vật cản nào kẹt giữa các lá vòi hoặc giữa lá vòi và tường bên không. Khi vòi nhiều lá đóng, biên của các lá vòi phải chồng lên nhau, đầu vòi phải tiếp xúc với tường bên, điều chỉnh chiều dài thanh liên kết có thể sửa chữa góc đóng của lá vòi. Trong các trường hợp yêu cầu độ kín khí cao, nên đặt trực tiếp vòi nhiều lá điện kín có dây đai kín vòng và kín tường. Vòi điện vuông thông thường chủ yếu dùng để đóng/mở và điều chỉnh, không đảm bảo không rò rỉ.
Sức gió giảm thường do sự gia tăng sức cản hệ thống, nguyên nhân phổ biến nhất là lớp lấp bị tắc nghẽn bởi tinh thể muối, bụi bẩn và bùn, tiếp theo là sự tích tụ bẩn trên bề mặt tách lọc và tắc nghẽn vòi phun làm tăng sức cản mang chất lỏng trong tháp, tích tụ chất lỏng trong đường gió. Nên kiểm tra dần từng đoạn về sự chênh áp và vị trí tắc nghẽn: rửa sạch hoặc thay thế lớp lấp, làm sạch bề mặt tách lọc, thông thoáng vòi phun, xả chất lắng trong bể chứa, đồng thời tăng cường thu bụi ở đầu vào và lọc chất lỏng tuần hoàn. Sự trượt dây đai của quạt và cặn bẩn trên cánh quạt cũng làm giảm sức gió, cần kiểm tra quạt đồng thời. Thiết lập chế độ rửa định kỳ và theo dõi chênh áp có thể phát hiện tắc nghẽn trước khi sức gió giảm rõ rệt.

Hộp tròn thành dạng vuông được tạo thành từ nhiều tấm ván xoắn ghép và hàn lại với nhau. Khe nối dọc và vòng nối giữa đầu vuông, đầu tròn là khu vực chính gây rò rỉ khí, nguyên nhân phổ biến là hàn không chắc, hàn không đầy hoặc méo mó của mặt bàn, vòng biên kín không chặt. Khi gia công cần đảm bảo cắt phẳng chính xác, các khe tấm phải khớp và hàn liên tục, mặt sau vòng biên vuông được gia cường để giữ phẳng, độ tròn của đầu tròn phải đều. Khi lắp đặt cần đảm bảo vòng biên ở hai đầu hoàn hảo, bu lông siết đều theo đường chéo, sau khi lắp hệ thống hút khí âm có thể kiểm tra rò rỉ khí, tập trung vào các khe ván xoắn và vị trí nối giữa vuông-tròn. Nếu phát hiện điểm rò rỉ cần đánh dấu, sau khi giảm áp hàn lại hoặc thay vòng biên. Chỉ cần cắt chính xác, hàn đầy đủ, mặt biên phẳng thì độ kín của hộp tròn thành dạng vuông có thể đạt mức tương đương với ống gió thông thường.

Có thể. Học cầu có khoảng trống lớn, lượng chất lỏng giữ vừa phải, bề mặt và bên trong cầu có thể cung cấp diện tích treo màng dồi dào cho vi sinh vật, khoảng trống đảm bảo khí lưu thông thuận lợi, thường được sử dụng làm vật liệu mang màng sinh học trong thiết bị rửa sinh học và xử lý mùi bằng sinh học. Khi sử dụng công nghệ màng sinh học, cần chọn vật liệu lấp đầy dễ treo màng, chịu mài mòn tốt, chống ăn mòn sinh học, đảm bảo muối dinh dưỡng, nhiệt độ và phun rửa đều, để màng sinh học phân bố đồng đều trong toàn bộ tầng lấp. Trong quá trình vận hành, kiểm soát độ dày của màng sinh học, thông qua lượng phun rửa và rửa định kỳ để tránh lớp màng quá dày gây tắc nghẽn và môi trường thiếu khí. Độ cao lấp đầy vật liệu và thời gian lưu trữ khí chất lỏng phải đáp ứng tải trọng mùi và yêu cầu đạt chuẩn, khi nồng độ khí vào quá cao thì cần xử lý tiền xử lý. Việc lựa chọn học cầu nên dựa trên thời gian lưu trữ, tải trọng thể tích và phương pháp treo màng của công nghệ sinh học.
Ghép 377 Đường dẫn cấp nguồn cho máy công nghiệp

Không tìm thấy câu trả lời? Để lại câu hỏi cho chúng tôi, kỹ sư sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Hỏi đáp nhanh
18038067815 Gửi tin nhắn trực tuyến